At thyssenkrupp we have more than 155,000 employees in nearly 80 countries and annual sales of 43 billion. We are active in automotive engineering, logistics, plant technology, Read more
售后服务运营主管
蒂森克虏伯电梯(中国)Thyssen Elevators Co., Ltd.
蒂森克虏伯电梯 我们通过推动每天能够运输10亿人的产业,致力于将城市打造成最适宜居住的地方。 通过将产业带入正规化、挑战自身、培养内部与外部协作的文化、在我们独特的工程能力基础上,优化产品并创新出新产品、及为客户真正的运输需求提供方案等一系列措施,正将我们的经营进行彻底的革新。 在乘客运输系统...
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1. 根据公司的指导流程和客户要求,监管并协助本区域内的技术人员维护电梯及自动扶梯的操作;根据维保服务工作量,制定、分配维保任务,调整维保工作站点。

2. 根据Noggin体系,监管电梯/自动扶梯的维保进度,处理客户投诉并及时反馈,管理区域内的技术人员并提交维保报告。

3. 定期检测区域内的电梯/自动扶梯,与部门经理取得沟通,制定并实施改进措施。

4. 负责维保合同的续签和修改,完成区域内的销售指标及相关的业务目标。

5. 与关键客户保持紧密联系并建立良好的关系。

6. 发现客户大修改造的需求,传达相关的销售代表并给予大修改造项目支持。

7. 向现有客户增销额外的零配件供应及维保服务。

8. 协助质量部为技术员提供安全操作培训。

9. 定期检测工作现场以确保技术员的安全。

10. 监管区域内的技术员能够遵守公司的安全操作。


任职要求:

1,本科及以上学历,电子、机械或其他相关专业;

2,五年以上电梯行业工作经验,充分熟知电梯构造及技术,两年以上电梯维保技术人员管理经验。

3,优秀的人际交往能力,较强的问题分析能力。

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We value diversity and therefore welcome all applications, irrespective of gender, nationality, ethnic and social background, religion and beliefs, disability, age, or sexual orientation and identity.
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